2016年的春運即將拉開帷幕，為了確保春運工作的順利開展，東航北京客艙部乘務一分部從工作、生活等方面對全員開展了春運動員工作，帶動全員明確職責、鼓足精神、高效圓滿完成春運保障工作。

　　會上傳達了分公司及客艙部對春運期間各項安全、服務保障工作的總體要求，動員全員全力以赴投入春運工作，從思想上嚴防松懈。在確�？团摪踩�的前提下，做好旅客服務工作。針對特殊天氣下的航班運行，分部進行了全員重點復習，強調(diào)了不正常航班服務工作的流程并對春運期間旅客多、行李重的特點進行重點講解，開展了春運特色航班的部署工作。

　　為了使2015年底報到的新乘務員更快的融入到乘務一分部這個大家庭，分部進行了一對一的談心活動。面臨踏入工作崗位后的第一次春運工作，新乘務員難免會有疑惑，缺乏經(jīng)驗，為了更好地迎戰(zhàn)春運，分部在談心過程中，還針對每個人進行了答疑解惑的輔導工作。

　　此外，分部還為最近過生日的乘務員準備了特別的生日賀卡，賀卡上面是乘務一分部全體乘務員滿滿的祝福。對生病的乘務員，分部進行了家訪活動，感謝他們這一年的辛勞付出，并希望他們早期康復，盡早重新回到一分部的大家庭中。