近日，天津航空海口乘務(wù)大隊(duì)客艙乘務(wù)員王立在執(zhí)行GS6478航班航后清艙時(shí)發(fā)現(xiàn)20排座椅下方有一個(gè)深色的名牌挎包，挎包內(nèi)有現(xiàn)金3000余元和多張銀行卡、身份證和重要文件。根據(jù)多年飛行經(jīng)驗(yàn)，他推斷這應(yīng)該是21排旅客大意落在座椅下方的�？紤]到失主丟失物品的迫切心情，王立迅速聯(lián)系公司有關(guān)部門，第一時(shí)間致電旅客陳女士，并犧牲個(gè)人休息時(shí)間，在約定地點(diǎn)等候陳女士前來認(rèn)領(lǐng)。

　　等候多時(shí)以后，陳女士帶著滿滿地感動(dòng)來到了約定地點(diǎn)，并對王立說道：“天航的乘務(wù)員真好，如果我的錢包被別人撿走可能就找不回來了。沒想到天航的乘務(wù)員這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，拾金不昧，我都不知道該怎么感謝你好了，以后我都會(huì)坐咱們天航的飛機(jī)!”

　　這個(gè)靦腆的王立在接受記者采訪時(shí)說，其實(shí)像這樣的事情每天都會(huì)在天航的航班上發(fā)生，為旅客著想，解決旅客遇到的問題，是天航乘務(wù)員份內(nèi)的事情。王立還提示旅客朋友，座椅前方口袋為遺失物品的最主要方位，一些隨身的貴重物品會(huì)隨手放入座椅前方口袋內(nèi)，在中轉(zhuǎn)或者下機(jī)的時(shí)候經(jīng)常忘記帶下飛機(jī)。其次是客艙兩側(cè)行李架上，容易有物品遺失在行李架靠里處而不被旅客發(fā)現(xiàn)。最后是座椅下方，小件物品容易滑出，很難注意到。這三個(gè)地方是乘務(wù)員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品的地方，所以旅客下機(jī)時(shí)一定要仔細(xì)檢查。

乘務(wù)員王立與旅客交接遺失物品

　　記者從天津航空公司了解到，截止2015年底，天津航空進(jìn)出港航班撿到旅客遺失物品約900單，其中包括錢包162個(gè)、手機(jī)81部、證件126張、數(shù)碼產(chǎn)品175部，同比2014年有較大增長。為此，天津航空提醒廣大旅客朋友們，特別是臨近年底，下機(jī)時(shí)請注意攜帶個(gè)人物品，以免影響后續(xù)行程安排。一旦乘坐天津航空航班遺失物品，可及時(shí)通過客服電話(950710)、官方網(wǎng)站、官方微博以及官方微信等方式聯(lián)系所乘航空公司或者到達(dá)機(jī)場客服中心尋找遺失物品。