時(shí)間:2015-11-11 12:33來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空
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 網(wǎng)上購物狂歡節(jié)“雙十一”即將到來,11月是航空企業(yè)的傳統(tǒng)淡季,在營銷上一直頗有傳統(tǒng)色彩的航空企業(yè)也樂意為節(jié)日烘托氣氛,開展直銷大促。不同于純粹的電商平臺(tái),航空企業(yè)參與大促,“玩概念”、“賺熱鬧”的手法畢竟不如純粹的電商平臺(tái),航企“雙十一”的背后,往往是實(shí)實(shí)在在的資源投入,是新服務(wù)、新功能的誠意奉獻(xiàn)。 深航在“雙十一”也推出了自己的“狂歡大餐”。為了發(fā)展直銷平臺(tái),深航統(tǒng)一規(guī)范了所有代理渠道的票價(jià),在深航官網(wǎng)、客戶端、服務(wù)熱線95080等官方平臺(tái)給予獨(dú)家的大促票價(jià)。雙十一當(dāng)天通過深航的官網(wǎng)、客戶端、服務(wù)熱線95080購票的,可以享受在一些代理渠道那里享受不到的折上再直減20%的票價(jià)優(yōu)惠。 同時(shí),深航借雙十一推出了全面新版的移動(dòng)客戶端,上線了很多只有航企才能提供的獨(dú)家服務(wù),如支持任意渠道所購機(jī)票的一鍵改期,支持鳳凰知音會(huì)員的積分查詢,支持涵蓋購票、值機(jī)、行李、登機(jī)、到達(dá)等所有出行流程的實(shí)時(shí)信息通知。配合這些新服務(wù)的上線,深航在雙十一乃至整個(gè)2015年,提供了其客戶端專享的300元機(jī)票代金券免費(fèi)送。 深航作為最具創(chuàng)新性的的大型傳統(tǒng)航空公司,借電商“雙十一”購物狂歡節(jié)的旺火,做自己的實(shí)事。既熱鬧,又實(shí)在,顯示了傳統(tǒng)航空企業(yè)的固有風(fēng)范,又不失靈活創(chuàng)新。 |