10月11日，從珠海飛往�？诘暮Ｄ虾娇誋U7680航班落地后，機(jī)組通報(bào)機(jī)上一名莫姓旅客突然身體不適，渾身抽搐，四肢僵硬，無法動(dòng)彈。接到通知后，海南航空�？诘胤�事業(yè)部值機(jī)分部迅速反應(yīng)，主管人員第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場處理，經(jīng)過航醫(yī)現(xiàn)場急救后，旅客狀態(tài)稍有好轉(zhuǎn)，由航醫(yī)通知120急救中心將旅客送往醫(yī)院做進(jìn)一步的治療。

機(jī)組成員與機(jī)場工作人員將旅客接下飛機(jī)

　　記者向機(jī)組成員了解到，該名旅客的病情嚴(yán)重，經(jīng)由機(jī)場急救中心航醫(yī)進(jìn)行急救后，情況相對(duì)穩(wěn)定。進(jìn)一步溝通了解得知，該旅客是第一次乘坐飛機(jī)，過于緊張?jiān)斐缮眢w不適，從而導(dǎo)致落地后渾身抽搐和四肢僵硬。120急救中心在接到通知后及時(shí)將旅客接往醫(yī)院做進(jìn)一步的治療，值機(jī)分部負(fù)責(zé)人積極與醫(yī)院和旅客聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注旅客并請(qǐng)，確認(rèn)旅客經(jīng)過治療后，身體已于今日康復(fù)。

　　海航地服人員能夠快速、果斷、及時(shí)、有效的采取應(yīng)急處理措施，依賴于日常工作中對(duì)安全的高度重視，對(duì)不正常事件案例的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)處理突發(fā)事件的培訓(xùn)演練和每一位員工對(duì)工作的高度責(zé)任感。早在2012年海航就被專門監(jiān)測全球客運(yùn)航空安全的德國“噴氣客機(jī)事故評(píng)估中心”評(píng)價(jià)為世界十大最安全航空公司之一。從細(xì)節(jié)入手，從旅客的需求出發(fā)，盡可能幫助旅客將意外帶來的傷害降到最低。安全海航，與您不期而遇，相伴相惜。