10月11日,中國(guó)南方航空新疆分公司烏魯木齊飛往上海虹橋的航班CZ6995從烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛后，機(jī)上一名旅客突感身體不適并出現(xiàn)昏迷，為及時(shí)救治病患旅客，飛機(jī)緊急加降西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)。

南航新疆分公司CZ6995航班原計(jì)劃從烏魯木齊飛往上海，計(jì)劃起飛時(shí)間0830，航班實(shí)際于0836起飛，在飛行約1個(gè)半小時(shí)后客艙乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)一名旅客臉色蒼白、汗流不止，乘務(wù)長(zhǎng)得知情況立即前去觀察，此時(shí)該旅客已經(jīng)失去意識(shí)陷入昏迷，乘務(wù)長(zhǎng)隨即通過機(jī)上廣播尋找醫(yī)生，同時(shí)啟動(dòng)機(jī)上緊急救助程序使用機(jī)載氧氣瓶為該旅客供氧。

乘務(wù)組通過隨行家屬了解到該旅客患有糖尿病后，協(xié)助機(jī)上一名從事醫(yī)務(wù)工作的旅客為患病旅客注射胰島素，經(jīng)過半小時(shí)的觀察該旅客無(wú)好轉(zhuǎn)跡象，從事醫(yī)務(wù)工作的旅客認(rèn)為需要盡快治療，拖延有可能引發(fā)心臟驟停。乘務(wù)長(zhǎng)將旅客病情告知機(jī)長(zhǎng)，為確保旅客生命安全，飛行機(jī)組根據(jù)當(dāng)時(shí)飛行情況決定加降西安機(jī)場(chǎng)，并報(bào)告管制單位， 11:33分CZ6995航班在西安機(jī)場(chǎng)落地，患病旅客被立即送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治。

經(jīng)過補(bǔ)充機(jī)載氧氣瓶等正常的過站程序后，航班于12:49分從西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)再次起飛，14:28分落地上海虹橋機(jī)場(chǎng)。