時(shí)間:2015-09-07 09:18來源:中國航空網(wǎng) 作者:周宏娟
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會(huì)上,西北地服部首先從收取逾重行李費(fèi)的管控、提升自助值機(jī)率、航班不正常服務(wù)和員工培訓(xùn)等四方面工作分別做了匯報(bào),匯報(bào)主要圍繞西北地服部現(xiàn)階段工作開展的現(xiàn)狀、存在的問題以及改進(jìn)建議等展開。 隨后,雙方就培訓(xùn)工作進(jìn)行了深入廣泛的研討,地服部金慧青副書記就西北地服在匯報(bào)中提到的諸如培訓(xùn)方面存在的兼職教員能力參差不齊、教材不統(tǒng)一等短板和疑問逐一進(jìn)行分析解答。王培峰書記和金慧青副書記等還專門就“學(xué)習(xí)地圖”在總部的推廣情況進(jìn)行講解,并結(jié)合股份地服部下一步的培訓(xùn)計(jì)劃和西北地服的實(shí)際情況,提出建設(shè)性意見和建議,整個(gè)交流座談在愉悅的氛圍中進(jìn)行。 此次交流座談為東航西北地服部的發(fā)展指明了方向,拓寬了視野,隨著雙方業(yè)務(wù)交流的不斷加深,必將有力助推地面服務(wù)“一體化”建設(shè)和東航HCC樞紐建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。
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