8月29日22點(diǎn)01分，杭州塔臺(tái)落地席管制員接到電話(huà)，CCA1722航班執(zhí)行廣州前往杭州的飛行任務(wù)，飛行期間，有乘客突發(fā)心臟病，需要盡早接受治療。

　　收到消息后，管制員們立即展開(kāi)相關(guān)工作，首先查詢(xún)并核實(shí)該航班的運(yùn)行信息，知道其預(yù)計(jì)于北京時(shí)間22點(diǎn)22分降落在杭州，停機(jī)位301。通過(guò)與進(jìn)近的溝通，知道進(jìn)近將主動(dòng)引導(dǎo)該航班在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)動(dòng)飛行，以縮短其飛行距離。該飛機(jī)由西面飛來(lái)，正常使用06號(hào)跑道落地，為了能進(jìn)一步讓飛機(jī)上的患者盡早接受治療，帶班主任主動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)指揮中心協(xié)調(diào)，將停機(jī)位由301更改為701，并同時(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)指揮中心安排應(yīng)急救護(hù)到位。

　　22點(diǎn)13分，CCA1722航班切向五邊進(jìn)近，塔臺(tái)管制員告知機(jī)組應(yīng)急救護(hù)已經(jīng)到位，指揮機(jī)組檢查好可以落地。22點(diǎn)18分CCA1722正常落地，讓患者及時(shí)接受到相應(yīng)治療。

　　時(shí)間對(duì)于昏迷的心臟病人來(lái)說(shuō)，如同黃金般珍貴。塔臺(tái)管制員們沉著冷靜，憑借著熟練的管制技能保障該特殊航班落地，為之開(kāi)啟了一條生命的綠色通道。