進入暑運旺季以來，長春機場旅客吞吐量持續(xù)攀升，僅7月，長春機場保障航班6177架次，同比增長9.27%，旅客吞吐量達78.54萬人次，同比增長11.87%。其中，7月31日，長春機場旅客吞吐量達29729人次，刷新了單日旅客吞吐量紀錄。

為做好2015年旺季運輸生產(chǎn)保障工作，長春機場地服公司結(jié)合往年旺季生產(chǎn)運輸保障經(jīng)驗以及存在的不足，本著嚴、細、實、勤的工作作風(fēng)，大力提升今年旺季生產(chǎn)運輸保障工作。

做好設(shè)備維護 提高運行效率

旺季到來前，長春機場地服公司對各個部門全面開展設(shè)備查驗。機務(wù)部對長春、長白山及通化機場的牽引桿、耳機和指揮棒等工具設(shè)備進行檢查檢測，保證性能完好;特種車隊、貨運部針對近期機坪設(shè)備發(fā)生漏油事件，對所轄車輛進行全面的排查;要求駕駛員上崗前對車輛的油水電、輪胎、制動、燈光以及各種液壓升降系統(tǒng)等進行檢查檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時維修;為能夠及時維修車輛，成立專職維修保障組;客運部各室對值機配載和登機口的離港系統(tǒng)電腦、各種廣播設(shè)備及電話進行了全面的排查和檢測，特別對輪椅進行了全面的檢修，保證性能完好;充分備好各種單據(jù)、卡片等用品;特種車隊針對暑運高溫特點，聯(lián)系廠家對擺渡車空調(diào)進行了全面的檢修。一系列舉措確保了旺季保障中設(shè)施設(shè)備的安全運行。

嚴把安全關(guān)口　提高安全裕度

機務(wù)部勤務(wù)人員嚴格執(zhí)行機位適用性檢查程序;放行人員嚴格執(zhí)行持單持卡作業(yè)，按照工作單卡實行看一項、做一項、簽一項;客運部配載艙單嚴格執(zhí)行雙復(fù)合，認真核對進港航班機號，保證與離港系統(tǒng)內(nèi)機號一致;值機柜臺嚴格查驗旅客身份證件;登機口嚴格執(zhí)行一看、二刷、三復(fù)核制度;遠機位航班簽發(fā)機位與出口確認卡;貨運部加強防隱載工作，出港貨物按要求復(fù)重，貨物裝載嚴格執(zhí)行雙復(fù)合;收運貨物前向貨主詢問及提醒，禁止托運危險物品，把安全核查置于安檢前端。

開展便民服務(wù)　提高服務(wù)品質(zhì)

長春機場從與旅客接觸最多的客運部入手，在細致化、人性化上下功夫，大力推進各項特色服務(wù)：設(shè)立紅馬甲服務(wù)崗，安排專人在出港大廳流動巡視，為旅客提供問詢及引導(dǎo)服務(wù);針對暑運兒童不斷上升的特點，重點打造無人陪伴兒童的一條龍服務(wù);開展團隊值機預(yù)約服務(wù)，為團隊旅客預(yù)留登機牌，縮短辦理值機手續(xù)時間;配備便攜式小喇叭，使服務(wù)員可以流動廣播，及時尋找晚到旅客;安排專人負責(zé)自助值機引導(dǎo)， 提高自助值機辦理率，分散客流;開通無行李旅客值機柜臺;發(fā)揮空鐵聯(lián)運機制，為特殊旅客提供便捷服務(wù)。為提高貨物的郵寄、提取效率，貨運部營業(yè)室高峰時段不分進、出港，兩臺電腦同時錄入進港艙單;對俄國際全貨機保障，執(zhí)行出港貨物隨到隨檢;國際進港貨物提前與貨主聯(lián)系，備好貨物，縮短提貨時間;國內(nèi)進港鮮活物品提前領(lǐng)取單據(jù)，優(yōu)先辦理提貨手續(xù)。