時(shí)間:2015-08-10 10:33來源:中國航空網(wǎng) 作者:彭平 劉旭
8月8日,大連航空正式掛牌成立四周年。自2011年成立以來,在大連市委、市政府的親切關(guān)心下,在中航集團(tuán)、國航股份的大力支持和全體干部員工的辛勤努力下,大連航空取得了令人矚目的發(fā)展成績:截至今年7月底,持續(xù)保持了良好的安全飛行記錄,累計(jì)安全飛行59200小時(shí);保持了運(yùn)力穩(wěn)步增長,共引進(jìn)了8架波音737-800型飛機(jī);航線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步豐富完善,共開辟新航線28條;運(yùn)行品質(zhì)持續(xù)提升,服務(wù)質(zhì)量得到社會各界廣泛認(rèn)可;經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,開航以來,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤總額1.906億元,共交納稅費(fèi)1.634億元,向社會交出了一份滿意的答卷。 成立四年來,大連航空安全生產(chǎn)態(tài)勢總體平穩(wěn),持續(xù)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量安全運(yùn)行年。大連航空高度重視安全工作,始終把安全工作放在首位,切實(shí)履行安全主體責(zé)任,堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主"方針不動(dòng)搖,堅(jiān)守"紅線"意識和"底線"思維不放松。全面加強(qiáng)了SMS體系建設(shè),將不折不扣地加強(qiáng)安全管理工作貫穿全年工作的始終。逐步構(gòu)建起獨(dú)具特色的"三預(yù)四型"安全文化,在全體員工中營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。大連航空還以完善空防安全管理體系為重點(diǎn),不斷筑牢安保工作基礎(chǔ),確?辗腊踩ぷ魅f無一失。大連航空在2014年度民航東北地區(qū)企事業(yè)單位航空安全責(zé)任考核中名列第一,安全工作獲得局方的高度肯定。 四年來,大連航空航班運(yùn)行組織能力得到穩(wěn)步提升。積極優(yōu)化航班時(shí)刻,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,從源頭保障運(yùn)行順暢?茖W(xué)編制維修計(jì)劃,多次獨(dú)立完成大連本場定檢工作,持續(xù)提高飛機(jī)本場維修能力。不斷強(qiáng)化特情處置能力,順利通過Ⅱ類盲降驗(yàn)證審核,提高了低能見度天氣條件下的航班運(yùn)行效率。積極應(yīng)對運(yùn)行環(huán)境變化,確保生產(chǎn)運(yùn)行信息傳遞高效順暢。多次組織應(yīng)急演練,并成功與大連機(jī)場聯(lián)合舉辦了航空器應(yīng)急救援綜合演練,全面檢驗(yàn)了快速反應(yīng)能力、生產(chǎn)組織能力和協(xié)同配合能力等。大連航空始終堅(jiān)持以"打造航班正點(diǎn)率最高的航空運(yùn)輸企業(yè)"為目標(biāo),積極構(gòu)建航空公司、空管、機(jī)場三方信息資源共享平臺,確保航班正常性持續(xù)在東北民航處于領(lǐng)先水平。大連航空還以順暢高效的生產(chǎn)組織多次圓滿完成了春運(yùn)、兩會、達(dá)沃斯論壇等重大運(yùn)輸保障任務(wù)以及芬蘭總理、英國前首相等要客運(yùn)輸服務(wù)保障工作,獲得中國民用航空局頒發(fā)的《第十二屆全國運(yùn)動(dòng)會民航運(yùn)輸工作先進(jìn)集體》榮譽(yù)稱號。 大連航空著力在提高服務(wù)品質(zhì)上下功夫。積極踐行著國航"四心"以及"美麗大連航空,讓您快樂到家"優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從良好的服務(wù)品質(zhì)汲取企業(yè)發(fā)展源源不斷的核心競爭力。一是在提高服務(wù)效率,持續(xù)完善地面服務(wù)流程上下功夫。運(yùn)營兩年的國航大連兩艙休息室積極營造功能齊全、溫馨舒適的休息環(huán)境,以最真誠的服務(wù)品質(zhì)贏得了廣大旅客的一致肯定。二是不斷在滿足旅客需求并超越旅客需求上下功夫。在客艙服務(wù)中推出了自主研發(fā)的"旭日東升"、"鐘愛益身"雞尾飲料以及具有大連地方特色的四季養(yǎng)生餐。在兩艙休息室推出了手工調(diào)制的拿鐵、卡布奇諾花式咖啡以及小雞燉蘑菇、酸菜牡蠣粉條等具有東北特色的餐食。三是在服務(wù)特色上做文章,以創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容帶動(dòng)服務(wù)品質(zhì)的提升。繼續(xù)深度挖掘移動(dòng)終端在客艙服務(wù)中的應(yīng)用,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)微創(chuàng)新項(xiàng)目,打造個(gè)性化、人性化、差異化的特色服務(wù)。大連航空精益求精的特色服務(wù)贏得了社會各界的廣泛好評。 四年來,大連航空的航線網(wǎng)絡(luò)布局不斷得到豐富和優(yōu)化。先后引進(jìn)了8架波音737-800型飛機(jī),相繼開通了大連至北京、上海、深圳、南京、天津、杭州、西安、合肥、長沙、成都、青島、呼和浩特、包頭、銀川等地的往返航班。大連航空以大連這一東北亞區(qū)域樞紐為中心的航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也日臻豐富和完善,運(yùn)力已初步輻射到了華東、華南、華北、華中、西南、西北等區(qū)域的近30個(gè)大中城市,搭建了東北地區(qū)支援北京樞紐建設(shè)的航線網(wǎng)絡(luò)布局,實(shí)現(xiàn)了北京大連雙基地運(yùn)營互補(bǔ),為地方社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。 四年來,大連航空大力推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造更多的培訓(xùn)鍛煉機(jī)會,努力打造一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛、工作作風(fēng)硬朗的人才隊(duì)伍。這支隊(duì)伍多次在民航技能比賽中嶄露頭角,相繼取得首屆中國民航飛行簽派員崗位職業(yè)技能大賽三等獎(jiǎng)、首屆中國民航飛行員崗位技能競賽(B737型飛機(jī))一等獎(jiǎng)、"法治民航、安全民航"知識競賽第一階段比賽東北地區(qū)第一、全國第六的好成績。 四年穩(wěn)健發(fā)展對于大連航空來說僅僅是起點(diǎn)。大連航空將一如既往地加強(qiáng)安全管理,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),保持適度發(fā)展速度和規(guī)模,朝著"安全基礎(chǔ)牢,服務(wù)質(zhì)量優(yōu),經(jīng)濟(jì)效益好,員工幸福感強(qiáng),股東滿意度高,社會形象佳"的優(yōu)秀航空運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展方向積極努力,為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)旅客,服務(wù)大連東北亞國際航運(yùn)中心、東北亞國際物流中心、區(qū)域性金融中心和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)大局貢獻(xiàn)力量。 |