賀國健(JamesHogan)先生重點強調(diào)了消費者選擇和創(chuàng)新的重要性。

阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空近日宣布，其總裁兼首席執(zhí)行官賀國�。↗ames Hogan）先生在全球商務(wù)旅行協(xié)會（GBTA）2015年會的一次公開對話中，向約4,000名與會者強調(diào)了推動國際航空業(yè)競爭的根本因素--消費者選擇和創(chuàng)新的重要性。

在一場以全球航空業(yè)的新興機會和挑戰(zhàn)為重點的討論中，賀國健先生表示，商務(wù)和休閑旅行者的要求都在日益增高，在網(wǎng)絡(luò)、時刻、產(chǎn)品和服務(wù)、忠誠度獎勵、便捷性和價格等方面的選擇上都有適當(dāng)?shù)念A(yù)期。

賀國健先生講到：“阿提哈德航空為市場帶來了競爭，在產(chǎn)品和服務(wù)方面帶來了豐富選擇。我們看到了高端旅行的旺盛需求；從我們的休息室以及所提供的服務(wù)可以看出，我們非常重視商務(wù)旅行者，并盡可能確保商務(wù)旅行的無縫銜接。”

賀國健先生重點強調(diào)了中國、印度、東南亞等飛速增長的市場對國際客流和傳統(tǒng)國際樞紐的影響。他還強調(diào)了阿提哈德航空持續(xù)創(chuàng)新的獨特方法，以求為客戶提供更好的服務(wù)。

賀國健先生表示：“創(chuàng)新是旅行中的最重要的體驗之一，是讓消費者能夠從你的服務(wù)中獲得更多享受。在阿提哈德航空的企業(yè)文化中，所有的乘客都是我們的賓客，而賓客體驗是一切的根本——無論是頭等艙、商務(wù)艙還是經(jīng)濟艙，我們尊重所有的賓客。”

他進(jìn)一步表示，在已開展業(yè)務(wù)的市場上，阿提哈德航空通過產(chǎn)品來參與競爭；盡管是一家相對年輕的航空公司，但阿提哈德航空已在市場上脫穎而出，憑借每類艙位的一流服務(wù)引起了全球關(guān)注，包括空中官邸、開間商務(wù)艙、靈動經(jīng)濟艙座椅，以及空中大廚、空中管家和飛行保姆等。

賀國健先生還談到了阿提哈德航空的獨特業(yè)務(wù)模式，通過代碼共享伙伴關(guān)系，以及在柏林航空、塞爾維亞航空、塞舌爾航空、愛爾蘭航空、意大利航空、捷特航空、維珍澳洲航空及位于瑞士的達(dá)爾文航空等全球關(guān)鍵航空公司中的股權(quán)投資，拓展了自身的有機增長，為消費者帶來更多選擇，包括覆蓋全球超過500個目的地的飛行網(wǎng)絡(luò)——如今前往這些目的地更加便捷，只需按統(tǒng)一的票價進(jìn)行一次預(yù)訂。 阿提哈德航空的阿布扎比樞紐，現(xiàn)已成為了中東、亞洲和澳洲與歐洲和美洲目的地之間的一大門戶。

賀國健先生補充到：“我們的股權(quán)戰(zhàn)略旨在打造自身網(wǎng)絡(luò)。我們身處數(shù)字時代，無論是企業(yè)客戶，還是休閑旅行者，都能夠通過網(wǎng)絡(luò)來了解自己想去的任何一個地方。為此，我們與以上多家航空公司建立了伙伴關(guān)系，強化了全球網(wǎng)絡(luò)，并實現(xiàn)了共同創(chuàng)收和成本控制。”

在本屆GBTA會展上，阿提哈德航空展出了空客A380配備的空中官邸和奢華專屬旅行服務(wù)�？罩械奈ㄒ蝗�室套間——空中官邸，配備有雙人臥室、獨立浴室和起居室，還有帶可收放式軟墊椅的雙人沙發(fā)、兩張餐桌、迷你冷凍吧和32英寸平板電視，提供了真正奢華的旅行體驗。參觀空中官邸的與會者將會享受到阿提哈德航空現(xiàn)場機組成員所提供的全奢華體驗，包括在飛行之前、之中和之后確保滿足旅客所有需求的專屬空中管家。

與會者還可以充分體驗阿提哈德航空空客A380和波音787配備的開間商務(wù)艙，此種艙位為商務(wù)旅行帶來了無與倫比的奢華享受，包括寬敞的空間、可變?yōu)槿�平躺睡床的座椅所帶來的私密性和自由性�?8英寸個人專屬可觸摸屏幕、可調(diào)節(jié)座椅穩(wěn)固性的獨特氣動舒適系統(tǒng)以及座椅內(nèi)置按摩和照明功能等，所有這一切只需按下一個按鈕。