時間:2016-06-03 15:36來源:中國航空網 作者:航空網
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本網訊(博維公司:徐莉報道) 5月30日,在首都機場股份公司東區行李模塊經理的帶領下,AOC外航協會一行赴博維公司行李系統中控室展開交流,博維公司工作人員熱忱接待。 交流過程中,博維公司工作人員通過一串串數字向外航協會交流人員介紹了行李系統的龐大復雜,借助系統的各部分組成說明了行李的傳輸流程,對大家提出的問題,諸如異常行李處理流程、信息安全等一一進行解答。 就近期外航特別關注的行李去往四級安檢處進行違禁品開包檢查的情況,博維公司工作人員向參觀交流者說明:隨著民航五級安檢級別標準提高,四級安檢開包率會明顯增多,為減少因安檢開包導致行李未裝機的情況,特提示各航空公司從源頭著手,提醒旅客及時將行李中的違禁品取出,按要求處理,以此提高安檢的過檢率。為進一步提高服務品質,博維公司提示航空公司對不規則行李進行規范處理,不僅可以有效避免行李破損等情況,還能大大提高行李系統的運行效率及品質。 此次交流為博維公司行李系統與航空公司進一步搭建了橋梁,促進了雙方的溝通交流。博維公司行李系統將繼續攜手航空公司等單位,將服務理念牢記于心,真情服務實踐于行,打造“國門行李,件件放心”服務品牌。 |
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