2015年5月12日，海南航空由深圳飛往鄭州的HU7755航班，飛機爬升至16000多英尺高度時，左發動機忽然“嘭”的一聲異響，緊接著飛機產生強烈晃動，發動機出現故障自動停車，機組迅速判斷故障，正確處置，轉入人工操縱。第一時間向塔臺申請返回深圳機場落地，在返航過程中，機組沉著冷靜，安排有序，密切配合，展現了良好的心理素質和過硬的飛行技能，在地面指揮引導下，最終安全著陸，受到了全體旅客的高度贊揚。

　　自四月起，國內各大民用航空運輸企業安全形勢緊張。中國民航連續安全運行時間已至新高峰，近期事件多發成為業界關注的焦點。在此形式下，海南航空遵循長期構建的飛行安全管理體系，從飛行員專業技能及思想意識兩方面入手，狠抓飛行安全重點工作。通過持續的危險識別和風險管控過程，穩定飛行表現，提升安全品質。

　　此特情的成功處置，是海航集團對航空運輸企業先進管理，科學管理的結果;是海航飛行訓練體系科學性、嚴謹性的體現;亦是海航飛行員踐行海航安全文化的重要體現。海航作為世界500強企業，作為航空運輸企業安全運行水平排名世界第5航空公司，機組成功處置空中特情，為中國民航安全發展做出積極貢獻。弘揚了安全文化正能量，履行了航空運輸企業應盡職責。

　　作為目前海南航空運營主體機型，飛行部B737機型執飛了大部分國內航線。B737機隊始終以安全飛行為目標，通過專項培訓，強化SOP標準、創新團隊管理思路，將工作落實到細處，全面實現飛行品質的提升，創建機隊安全運營品牌。從各項制度執行情況入手、以制度執行的實際效果為衡量標準。強化自身執行力，通過對飛行員開展專業素質教育，提高全體飛行人員遵章守紀、安全飛行為核心的綜合素質。同時，通過模擬機訓練，航線檢查，進一步加大飛行員隊伍的安全管理力度，有效提升飛行運行品質。

　　此次航班單發返航事件中，兩位飛行機組成員臨危不亂，處變不驚，協調配合，圓滿處置，體現了海航飛行員的職業素養。海南航空始終將旅客生命財產安全置于首要位置，為保證最高的安全水平持續努力。