針對旅客張先生乘坐南航CZ6101航班抵京期間突發(fā)急癥尋求急救服務(wù)的痛苦遭遇，我們深表歉意。

我們已致電慰問張先生，并將登門看望。

同時(shí)，我們正認(rèn)真調(diào)查地面醫(yī)療急救服務(wù)中的問題，剖析原因，總結(jié)教訓(xùn)。下一步將主動加強(qiáng)與航空承運(yùn)方的溝通銜接，完善應(yīng)急救援綠色通道，進(jìn)一步強(qiáng)化生命至上的理念，不斷提升醫(yī)療救護(hù)服務(wù)水平。歡迎媒體和社會公眾監(jiān)督。

北京首都國際機(jī)場急救中心

2015年11月23日